【自行開車】
(1)國道一號（中山高）：三義交流道下，左轉100公尺可達。
(2)國道三號：苑裡交流道下，沿中苗六線經火炎山接省道台十三線，右轉後即刻再右轉上高架道路往三義〈交流道〉方向，下苑裡交流道後至三義車程約15-20分鐘。
(3)中南部遊客可經由豐原、后里經省道台十三線進入三義。北部遊客可經由台十三線，或西濱快速道路，由苗130線、130甲線進入三義。
【大眾運輸】
(1)豐原客運：可在台北轉運站、豐原總站搭乘《豐原＜--＞台北》班次可達園區。
(2)火車：於三義站下車，再搭乘計程車往西湖渡假村約15分鐘可達。
(3)高鐵：搭乘高鐵至台中烏日站，再由站內(新烏日站)轉台鐵至三義火車站(約30分鐘1班車)，再搭乘計程車前往。
107年
機車：$30元/輛；小/大客車：$100元/輛
機車停車位約136格；小客車停車位：744格；大客車停車位：30格
電動車充電車位：3格
（24.3901972,120.7585986）
1.共2間
(1)維多利亞館內（24.390656,120.761727）
(2)幸福廣場旁（24.390030,120.761783）
2.靠背椅、有蓋垃圾桶、電源設備、可由內部上鎖之門、緊急求救?、洗手設施、洗手乳、尿布檯、酒精、棉球、爽身粉、飲水機、濕紙巾、擦手紙。
●無障礙坡道：全園區主要動線均為無障礙坡道（24.3901972,120.7585986）
●無障礙廁所：共計9處
(1)維多利亞館外（24.390663,120.762010）
(2)花園餐廳外（24.388883,120.760828）
(3)巨蛋多功能會議廳內（24.387994,120.761503）
(4)巨蛋多功能會議廳外（24.387527,120.761357）
(5)叢林生態教室後方（24.387911,120.762589）
(6)洪福齊天旁（24.388880,120.762229）
(7)安徒生館旁（24.389977,120.763029）
(8)靈山洞祈福隧道（24.392061,120.763199）
(9)苗栗縣環境教育中心（24.389647,120.764006）
1.3座
(1)維多利亞館（24.390656,120.761727）
(2)松園會館（24.389741,120.760476）
(3)西湖渡假大飯店（24.389172,120.764029）
2.是。
1.約40台（涵蓋園區、住宿區、餐廳）
(1)園區，含辦公區、賣店及餐廳共約15台
A.維多利亞館（24.390656,120.761727）*2
B.幸福廣場旁哺集乳室（24.390030,120.761783）*1
C.香草世界（24.390656,120.761727）*2
D.花園餐廳（24.388973,120.761125）*2
E.美人魚（24.388378,120.761898）*1
F.叢林生態教室（24.388120,120.762682）*1
G.童話森林小鋪（24.3
1.穆斯林友善餐廳、穆斯林友善餐旅認證展延通過
2.通過馬來西亞伊斯蘭大學(IIUM)穆斯林友善旅館(MFHRS)四星認證
3.穆斯林認證餐廳*1-西湖渡假大飯店香榭廳（24.389172,120.764029）
4.穆斯林認證客房（每間客房均提供台灣地區禮拜時間表、QIBLAH、符合需求之浴廁及洗沐用品）
-西湖渡假大飯店（24.389172,120.764029）
-松園會館（24.389741,120.760476）
5.穆斯林祈禱室*1（24.389580, 120.761711）
※服務台並提供
1.男廁9棟（每棟1-6間不等，小便斗3-14座不等）
2.女廁9棟（每棟2-10間不等）
3.無特別設置親子廁所
4.無障礙廁所9處
●9處廁所位置：
(1)維多利亞館外（24.390663,120.762010）
(2)花園餐廳外（24.388883,120.760828）
(3)巨蛋多功能會議廳內（24.387994,120.761503）
(4)巨蛋多功能會議廳外（24.387527,120.761357）
(5)叢林生態教室後方（24.387911,120.762589）
(6)洪福齊天旁（24.388880,120.762229）
(7)安徒生館旁（24.389977,120.763029）
(8)靈山洞祈福隧道（24.392061,120.763199）
(9)苗栗縣環境教育中心（24.389647,120.764006）
否
是，忘憂谷（24.3901972,120.7585986）
全票：$399元
優惠票（國中以上學生/軍警/30人以上之團體）：$350元
學童票（6歲以上至國小學童）：$300元
苗栗縣民票、幼兒票（3-6歲）：$250元
敬老票（65歲以上）、身障人士：$200元
09:00-17:00
（除苗栗縣政府公告停班課當日，全年無休；開放賞螢期間視螢火蟲蟲況及遊客狀況延長營業時間）
037-876-699
36742苗栗縣三義鄉西湖村西湖11號
（24.3901972,120.7585986）
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更新日期：11/21/2020 9:20:00 PM