第五屆海峽兩岸台北旅展已於8月16日圓滿落幕，其中與休閒農業相關的「台灣農業館」、「田媽媽」等共有249個攤位，4天展期共吸引參觀人潮近12萬人次。每年舉辦的旅展，展場猶如超級賣場，旅遊業者百花爭豔，想盡各種花招來招攬顧客，各種旅遊商品琳瑯滿目，在這樣激烈競爭下，讓休閒農場的業者紛紛詢問，如何在展場上銷售，才能作出好成績？。。 在2006年，雄獅旅遊公司曾締造台北旅展20年來最輝煌的紀錄，短短4天，營收1億3800萬元，想知道雄獅旅遊當年如何擬定展場行銷策略？本期農業易遊網就由雄獅旅遊黃信川副總經理來分享秘訣。。。用4天創造1年的廣告價值。。 黃副總分享，台北旅展展場一天可以包容20萬的人潮湧進，他假設平均1個民眾只要將訊息分享給10個人知道，那麼就有200萬的人可以認識你的品牌，超越1年你花費在媒體的廣告價值。。。 休閒農場業者必須思考自己的農場定位，到底要聚焦在生態解說、趣味活動、民宿體驗，還是農特產品的專業生產？要打造出自己的品牌，第一步就要讓遊客認識你的農場，而外在視覺的呈現便是第一要素；舉凡展場的佈置、接待人員的服裝儀容、行銷話術等等，所有的環節都有助於品牌塑造，唯有塑造整體一致的形象，才能讓民眾足以判斷出你的定位是否與他契合。這時業者倘若再針對目標族群進行促銷，如為銀髮族、親子市場來量身訂作折扣優惠，那麼登門光顧的消費者，八九不離十都是有效的目標客群。。。品牌價值最終來自你的服務。。 每個企業的服務團隊都代表公司企業，即使消費者沒有上門消費，服務人員的笑容也能販賣歡樂。黃副總表示，服務人員的品質會影響消費者的感受，行銷話術最好開會討論過，內容要簡潔有力，促銷的流程要簡單，大家保持口徑一致，短短幾句話就要打動消費者的內心。另外，廣告舉牌是大家都作的事情，但其實缺乏競爭力，若將這些心思拿來做好教育訓練，努力將平常各自為政的工程師、櫃檯人員、導遊、會計、產品主管等團隊作好服務訓練，就能創造出農場的品牌價值。。。每一個人 都是免費的業務員。。 參與過展覽的業者都知道，第一天和第四天往往人潮最少，尤其第一天都是旅遊從業人員、媒體、業者朋友、觀光系學生，但千萬別小看這些族群，因為他們有可能都是你的下游、供應商，也是傳遞訊息的免費業務員。第一天要記得讓媒體對你產生興趣與發問，便有機會可以博得媒體版面；第二、三天要有效掌握目標客戶進行銷售；第四天往往營業額最好，因為消費者會湧進來作最後消費，所以服務人員和商品都不可缺少，千萬別因掉以輕心而造成遺憾。。。定價策略 遊戲規則要簡單。。 在攤位上，黃副總建議呈現的產品售價、包裝要很清楚，定價遊戲規則要簡單，不要用太多優惠專案、組合擾亂主力產品，要讓消費者能快速搜尋到他要的服務。黃副總強調，定價不是一種益智遊戲，消費者買的是往往一種歡樂跟愉悅的體驗。他甚至連接單流程都嚴格管控，讓消費者用最迅速、便利的方式來結帳，包含貼在展場上的海報，也要經過美工設計跟規格化，呈現整體優質形象，創造更大的經濟效益。。。 若想了解更多旅展展場銷售技巧，可以上台灣休閒農業發展協會數位學習系統觀看課程喔！。。（本文課程由台灣休閒農業發展協會－人力發展部門提供）
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更新日期：1/21/2021 2:53:28 PM